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Agrupa contactos en segmentos personalizados

Última actualización el Dec 10, 2024

Con Chatealo, puedes ordenar y filtrar tus contactos utilizando diferentes categorías mediante filtros avanzados. Puedes guardar estos contactos filtrados como segmentos, que aparecen en la barra lateral secundaria en la sección "Segmentos". Esta función ayuda a guardar diferentes grupos de contactos según tus necesidades y acceder a ellos fácilmente.

¿Cómo crear segmentos de contactos?

Paso 1. Comienza filtrando tus contactos. Selecciona "Contactos" en tu barra lateral y haz clic en el botón "Filtrar".

Paso 2. Aparecerá un modal que te permitirá seleccionar el tipo de filtro, el operador (igual a, no igual a, contiene, no contiene) y el valor. Puedes combinar varios filtros juntos. Aquí tienes un ejemplo:

Haz clic en el botón "Enviar" para aplicar el filtro a tus contactos.

Paso 3. Ahora podrás ver un botón "Guardar filtro" en el encabezado de la página de contactos. Haz clic en él. Aparecerá un modal preguntando ¿Quieres guardar este filtro?. Dale un nombre a tu filtro y haz clic en el botón "Guardar filtro".

Tu segmento ha sido creado.

¿Cómo ver un segmento de contacto guardado?

Podrás encontrar tu segmento guardado en la barra lateral secundaria. Puedes hacer clic en él en cualquier momento para ver rápidamente el grupo de contactos.

¿Cómo eliminar un segmento guardado?

Para eliminar un Segmento de Contacto, ábrelo y selecciona la opción "Eliminar filtro" en el encabezado.

Confirma eliminación.